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推诿扯皮踢皮球 菏泽政务热线曝光两起不作为案例

时间: 2019-07-18 09:09 作者:澳门银河网站 来源:澳门银河官网 点击:

  因无法确定线缆归属,政务热线别离将工单派至供电、移动、联通和电信四家公司,供电、移动和电信在规按时刻回覆称已到现场核实,非本公司资产。而联通公司在6月17日别离对反应统一题目的两个工单回覆“近期行止理赏罚”和“已经处理赏罚。”当热线对反应题目群众举办回访时,反应人暗示题目未得处处理赏罚。热线随即和联通热线治理职员再次电话接洽,事恋职员又称线缆不属于联通公司。

  公共网·海报消息菏泽7月15日讯(记者 赵晨光)“12345,有事儿找当局!”在菏泽,拨打市长果真电话,已经成为许多人碰着题目时的选择,菏泽市政务处事热线也为群众办理了一大批题目。克日,菏泽市政务处事热线曝光了两起单元部分“推诿扯皮踢皮球”的案例,袒暴露了个体单元和部分在面临群众题目时还存在冷酷、不作为的环境。

  工单转办后,牡丹区住建局回覆“按照《菏泽市物业打点条例》第四条划定,街道服务处、乡(镇)人民当局认真组织、指导本辖区业主大会创立和业主委员会换届事变,监视业主大会和业主委员会依法推行职责,监视物业打点勾当,调整处理赏罚物业打点纠纷,提议业主向东城服务处、社区对所反应题目要求营业指导、题目解答”。

  公共网·海报消息记者相识到,为越发有用地为群众办理现实题目,市长果真电话受理中心将不按期对受理的群众来电,转至相干部分单元后,治理结果差或不实时的案例举办曝光,切实进步宽大群众的满足度。

  热线举办回访时,反应人暗示多次向服务处、社区反应未得处处理赏罚。严惩后,澳门银河官网,牡丹区住建局回覆“我单元已团结服务处物业打点办公室,按照《菏泽市物业打点条例》划定,业主可依法依规按正当措施正常申请治理手续”。回覆仍无现实内容。6月26日,热线再次举办回访,反应人暗示,今朝题目没有任何盼望。

  市长果真电话受理中心以为,联通公司在该题目的处理赏罚中前后抵牾,回覆不实,声名并未真正落实群众反应的题目,在办理群众诉求时存在推诿、不认真任的环境。

菏泽市政务处事热线12345接话大厅

  通信线缆垂落伤害,看通讯公司怎样“推诿扯皮”

推诿扯皮踢皮球 菏泽政务热线曝光两起不作为案例

  公共网·海报消息记者相识到,本年5月尾6月初,延续有多名群众来电反应双河立交桥以北200米处有一根通信线缆垂落,存在安详隐患,但愿相干部分实时维修。

  小区业委会创立受阻,原本“机器条款”回覆在捣蛋

  5月17日,群众来电反应,牡丹区俊丽花城小区业主自2018年8月起,开始申请创立业主委员会,而且已召开业主代表大会并获得东城服务处物业办赞成,但牡丹区住建局物业科未核准,且没有奉告缘故起因。

  市长果真电话受理中心以为,牡丹区住建局针对营业范畴内的群众诉求,在回覆时只是简朴机器地粘贴相干条例或文件条文,不团结群众反应的题目对政策举办解读、声名,撤销群众疑问,致使题目迟迟得不处处理赏罚,造成群众不满足,就沟通题目多次拨打12345热线反应。

(责任编辑:admin)

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